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팔달구 민원업무 학습동아리 실시

 

 팔달구 종합민원과는 지난 22일 민원업무 학습동아리를 실시했다. 이날은 관내 10개 동 주민센터와 팔달구 민원담당자 19명이 참석했다.

 격월로 실시하고 있는 민원업무 학습동아리는 자유롭게 토론을 하는 방식으로 진행되는데, 다양하게 발생하는 발급 민원을 관련 법령에 맞게 처리 하는 방안을 모색하고 담당자별로의 민원업무 처리 노하우를 함께 공유할 수 있도록 하고 있다.

 이번 학습동아리의 주요 내용은 제증명 발급의 전반적인 내용에 대한 관련 법령 및 그동안 업무처리를 하며 의문스러웠던 점에 대해 논의하고 서로의 의견을 제시할 수 있는 자유로운 토론의 시간도 가졌다.
 이날 학습동아리에 참석했던 한 담당자는 ?학습동아리가 주기적으로 시행되어 각 동의 담당자들과 친목도 도모하고 업무에 대한 궁금증도 풀 수 있어 좋다"라며 만족스러워했다.

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