지난 21일 정부3.0 맞춤형 민원행정서비스 제공을 위한 담당공무원 교육이 130명의 민원
관계자들이 참석한 가운데 실시됐다. 이들은 거부민원 시 민원인의 이의신청 방법 고지
와 민원인이 행정기관의 여러 부서를 방문해야하는 불편을 해소하기 위한 민원1회 방문
처리제에 대해 중점적으로 교육을 받았다. 또한 인터넷을 이용해 어디서나 신청 가능한
온라인 민원창구 '민원24'등에 대해 자세히 익히는 기회도 가졌다.