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번호안내114를 운영하는 KT CS는 독거노인의 안부와 보이스피싱 전화 수신 여부를 알려주는 ‘114 안부확인서비스’를 출시했다고 15일 밝혔다.
114 안부확인서비스는 스팸차단 앱 ‘후후’를 이용해 독거노인의 일일통화량을 확인해 신청자에게 안부확인 문자를 전송해주는 서비스다. 지방자치단체는 물론 개인 고객도 신청할 수 있다.
114 안부확인서비스를 신청하면 통화량을 바탕으로 안부를 문자로 전달받고, 웹페이지로 고위험군에 대한 데이터를 확인할 수 있다. 독거노인이 보이스피싱 의심 전화를 수신하면 담당자에게 알려주는 ‘보이스피싱 알림 서비스’를 무료로 제공해 사기 피해도 예방할 수 있다.
직접 방문을 통한 독거노인 케어 서비스 대비 저렴한 가격도 장점이며 서비스 신청 또는 문의는 지자체와 개인 모두 ‘지역번호+114’를 통해 가능하다.